Borden Karton rond Ø 23cm Capy Party

Bestellen, bezorgen & retourneren

Bestellingen die op werkdagen vóór 11:00 uur worden geplaatst, worden — indien de artikelen op voorraad zijn — in de regel dezelfde werkdag verzonden of ingepland voor levering via een vaste bezorgroute.

Wij bieden meer dan 10.000 artikelen aan. Veel artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar. Mocht na het plaatsen van uw bestelling blijken dat een artikel tijdelijk in backorder staat, dan nemen wij contact met u op over de verwachte levertijd.

Wilt u vóór het bestellen zeker weten of een artikel op voorraad is? Neem dan gerust contact met ons op via telefoon, WhatsApp, e-mail of het contactformulier op onze website. Wij controleren de actuele voorraad graag even voor u.

Bij verzending via een vervoerder ontvangt u in de regel een Track & Trace op het e-mailadres dat bij uw bestelling is opgegeven. Hiermee kunt u het verwachte bezorgmoment volgen. Heeft u geen bericht ontvangen? Controleer dan ook uw map met ongewenste e-mail of spam.

Zorg er aan de hand van de Track & Trace indien mogelijk voor dat iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen. Wanneer een zending niet kan worden afgeleverd, bepaalt de vervoerder de verdere afhandeling. Een eventuele nieuwe bezorgpoging kan aanvullende verzendkosten met zich meebrengen.

Retourneren

Wilt u een artikel retourneren? Neem dan altijd eerst contact met ons op. Wij bekijken graag samen met u wat de beste oplossing is.

Veel van onze producten zijn bestemd voor direct of indirect contact met levensmiddelen. Zodra een verpakking is geopend of de hygiënische bescherming is verbroken, kunnen wij de kwaliteit en hygiënische staat van de inhoud niet meer met dezelfde zekerheid garanderen aan een volgende klant. Aangebroken of geopende verpakkingen van artikelen waarbij hygiëne of voedselcontact van belang is kunnen daarom in beginsel niet worden geretourneerd.

Controleer daarom vóór het openen van de verpakking zorgvuldig of u het juiste artikel, formaat, materiaal en type heeft ontvangen. Twijfelt u? Neem dan gerust eerst contact met ons op.

Alle informatie over bestellen, bezorgen, verzendkosten en retourneren vindt u op onze pagina Bestellen & Levering.